VI Международная туристская выставка в Москве

[Антон]

Хочешь сказать что у людей осталась еще с советских времен грубость и злость

У клиентов не появилась культуры, а у работников понятие сервиса.

[Стас]

Ну почемуже работников учат как обслуживать как общатся и как надо выглядеть. А клиенты всегда разные попадаются и это не только у нас в России, но например в Египте или Турции клиент может прийдти пьяный (трезвый) и устроить скандал и важная задача по скорее этот скандал уладить. Всему учат нас в институте!

[Антон]

Ну почемуже работников учат как обслуживать как общатся и как надо выглядеть. А клиенты всегда разные попадаются и это не только у нас в России, но например в Египте или Турции клиент может прийдти пьяный (трезвый) и устроить скандал и важная задача по скорее этот скандал уладить. Всему учат нас в институте!

Как специалист ты должен был бы видеть, что 90% ваших студентов - бездари и праздношатающиеся личности. Специалистов среди них очень и очень мало. И это общая тенденция по всем отчественным ВУЗам. Поэтому совковый сервис типа "что перед тобой распинаться всё равно придёшь и закажешь/купишь" остался.

[Стас]

У нас в Кисловодске была почти точно такая же выставка.

Был бы хоть какой-то смысл от этих выставок. Кроме как замеченных обмена визитками и "подсмотра" у конкурентов новых идей, весомой пользы они не приносят.

выставочная деятельность должна быть четко определена необходимостью достижения основных маркетинговых целей туристского предприятия. В качестве таковых могут быть:
- представление фирмы и ее продуктов;
- изучение рынков сбыта;
- поиск новых рынков;
- расширение числа клиентов;
- внедрение нового продукта на рынок;
- определение возможного спроса на новый продукт;
- поиск новых деловых партнеров;
- изучение предложения конкурентов;
- позиционирование своих продуктов относительно конкурентов;
- формирование благоприятного имиджа фирмы;
- непосредственный сбыт продуктов и заключение контрактов.

[Антон]

Ну вот и проанализируй любую из фирм, которые участвовали в выставке по всем пунктам. Выполнили ли они эту программу?

[Марта Борисо]

Выполнили ли они эту программу?

в Москве наша фирма - да.

[Стас]

Ну вот и проанализируй любую из фирм, которые участвовали в выставке по всем пунктам. Выполнили ли они эту программу?

В этом году я не одну турфмирму не видел. (дело еще в том что аренда места стоит 15 тыс.)

[Стас]

Выполнили ли они эту программу?

в Москве наша фирма - да.

А вы сколько заплатили за место в Москве?

[Антон]

Выполнили ли они эту программу?

в Москве наша фирма - да.

Ну и как? Сервис у Вас стал лучше? Связи по всей стране нашли? Кто о Вас вспомнил через два часа после закрытия выставки? Всё это средство зарабатывания для тех кто сдаёт места и зарабатывает на подготовке. Для самих участников всё это эффективно максимум на 10%

[Антон]

Ну вот и проанализируй любую из фирм, которые участвовали в выставке по всем пунктам. Выполнили ли они эту программу?

В этом году я не одну турфмирму не видел. (дело еще в том что аренда места стоит 15 тыс.)

Ну это ещё не так дорого. Они ж всё "инвестировали в человека", нафиг им всё остальное )))